Política de Privacidad

En Lawrockstar, accesible desde lawrockstar.com, una de nuestras prioridades principales es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que se recopilan y registran por Lawrockstar y cómo la usamos.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y solicitudes de presupuesto. Esto incluye:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensaje o consulta enviada a través del formulario

También recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos cuando visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita. Estos datos se recogen mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares.

2. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro contenido. Las cookies que usamos incluyen:

• Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies analíticas (Google Analytics) para medir audiencia y comportamiento
• Cookies funcionales para recordar sus preferencias

Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que algunas funciones del sitio podrían verse afectadas si desactiva las cookies.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de asesoramiento acústico
• Gestionar solicitudes de presupuesto para mediciones de ruido, mapas sonoros o calibración de limitadores
• Enviar comunicaciones comerciales solo si ha dado su consentimiento expreso
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis de uso

4. Almacenamiento y conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o mientras exista una obligación legal que lo requiera. Una vez finalizada la relación contractual o su solicitud, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables.

5. Cesión de datos a terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir sus datos con los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:

• Proveedores de hosting y almacenamiento en la nube
• Plataformas de análisis web (Google Analytics)
• Servicios de correo electrónico y gestión de formularios
• Proveedores de CRM para la gestión de clientes

Todos estos proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos y han firmado los acuerdos de confidencialidad correspondientes.

6. Sus derechos como usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación del tratamiento: Solicitar que restrinjamos el uso de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo
• Retirada del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los datos que figuran al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS, firewalls y controles de acceso restringido a los datos.

8. Declaración de transparencia y no engaño

Lawrockstar se compromete a la transparencia total en el tratamiento de datos. No realizamos afirmaciones falsas o engañosas sobre nuestros servicios, no utilizamos tácticas de urgencia falsa, no presentamos testimonios o respaldos ficticios, y no nos hacemos pasar por ninguna entidad oficial o marca ajena. Toda la información publicada en este sitio web es veraz, comprobable y no induce a error sobre la naturaleza de nuestros servicios de ingeniería ambiental.

9. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le recomendamos que revise esta página con regularidad para estar informado de cualquier modificación. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante un aviso visible en nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos o necesita aclaraciones sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través de los siguientes medios: